以车为家,是不少货车司机的工作生活状态,这一现状有望进一步得到改变。
日前,交通运输部、人力资源和社会保障部、中华全国总工会三部门办公厅联合发布《关于进一步改善停车休息环境关心关爱货车司机的通知》,要求持续开展加油站型“司机之家”建设,探索推进口岸“司机之家”建设,改善高速公路服务区停车休息环境,健全完善货运平台协商调解机制,组织开展关心关爱帮扶活动。
货车司机常年奔波在路上,吃住都在车上,一辆车就是一个车间、就是一个家。饿了,路边做一顿简餐;困了,缩在车上眯一会儿;洗澡,只能用车上冷水应付一下。而随着越来越多女性加入货车行业,有调查报告显示,30%的女性货车司机遭遇上厕所难题,此外,修车换备胎、生理期等也成为她们拉货时面临的主要困难。
可以说,“行路难”的感慨,对于全国1600多万货车司机来说,意味着一个个具象化的生活体验。此番三部门联合发文,要求关爱货车司机,让他们在路上有个温暖的“家”,这令人欣慰,也值得期待。这也表明,货车司机在路上的窘迫,已经进入相关部门关切的视野,接下来,应该会有一个切实的改变。
很多人都有一个疑问,现如今,每一条高速公路上都有设施完备的服务区,有些地方的服务区环境优美,甚至成为游客的“打卡地”,为啥货车司机不利用这些服务区好好休整一下呢?
其实,到目前为止,高速公路服务区仍是很多货车司机停车休息的主要场所,比如上厕所、补充一些开水、加加油等。何况,每开车4个小时必须强制休息的规定,也会让货车司机拐进服务区。
但不必讳言,服务区也是当下不少货车司机吐槽的重要出口。不少司机抱怨一些服务区被不法分子盯上,存在油料被窃、轮胎被盗,乃至货物丢失等乱象,尽管这并非普遍现象,却每每给司机带来巨大损失,也导致司机对服务区望而却步。
此外,高速服务区服务于所有旅客的特点,也导致其缺乏对货车司机的针对性服务;同样,口岸也是这样,只是基于货物顺畅流通,往往忽略了司机的现实需求。凡此种种,都是有待进一步改进和提高的方面。
此番通知明确要“结合货车司机停车休息实际需求”,科学合理建设布局加油站型及口岸“司机之家”,既要为司机提供经济实惠、实用便捷的暖心服务,也要确保平安,灵活采取视频监控、安保巡查、保险等方式,加强高速公路服务区停靠货车燃油安全保障等。
这无疑有着极强的针对性,若能落实到位,必将极大纾解货车司机的焦虑,让他们放心停车、安心休息。
事实上,近年来,各地在打造“司机之家”上有很多实践,也赢得了很多货车司机的称赞。据报道,早在2023年,广西已有89个达到交通运输部验收标准的“司机之家”。今年,重庆高速公路也已建成“司机之家”31个。这些“家”可以休息、淋浴、洗衣、就餐、看书……
物流作为国民经济的血液,作用巨大。交通运输部数据显示,2023年全国营业性货运量达到547.5亿吨,其中公路货运量403.4亿吨,占总货运量的73.72%。可见,公路货运仍是货物运输的主渠道,全国1600多万货车司机完成了全社会四分之三的营业性货运量。
与此同时,货车司机的压力却越来越大。据中国物流与采购联合会发布的《2022年货车司机从业状况调查报告》显示,被调查货车司机中,超过四分之三(76.21%)的司机日均工作时长在8小时及以上。
让货车司机在路上有个温暖的“家”,洗个热水澡、吃口热乎饭、睡个安稳觉,不应该是一种奢望。这样的关爱,不仅关乎这一群体的健康安全,也关系到从生产到消费,从内贸到外贸,从原材料采购、生产制造到终端消费的全链条发展。
编辑 / 徐秋颖
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