12 月 19 日消息,微软的 Windows 11 24H2 版本再次曝出新的问题,其中包括一个可能导致电脑音频输出中断的 Bug。
由于 Windows 11 24H2 版本中存在的音频问题,微软已经对“一家制造商”的部分设备实施了临时更新屏蔽。该问题主要出现在使用 Dirac Audio 和 cridspapo.dll 文件的电脑上,会导致系统无法向内置扬声器、蓝牙扬声器、耳机和其他音频设备输出声音。
微软官方声明称:“由于安装 Windows 11 24H2 后出现的音频问题,我们已对一家制造商的有限数量设备应用了兼容性保护措施。该问题在一些包含 Dirac Audio 和 cridspapo.dll 文件的设备上观察到。不兼容性与软件组件 cridspapo.dll 有关,它是这些设备音频处理软件的一部分。Dirac Audio 是一种数字声音增强技术,可提高音频的清晰度和精确度。”
微软并未透露受影响的具体设备型号,用户只能通过访问 Windows 更新并检查可用更新来判断自己的电脑是否被屏蔽。如果兼容性保护措施适用于用户的电脑,用户则会看到以下消息:“Windows 11 的升级即将到来。目前无需您关注。一旦更新准备就绪,您将在此页面上看到它。”
目前,针对该 Bug 尚无有效的临时解决方案。微软表示,他们正在开发新版本的驱动程序以解决此问题。一旦可用,微软将通过 Windows 更新推送该驱动程序并解除更新屏蔽。
需要注意的是,该问题仅影响 Windows 11 24H2 版本,这意味着从 Windows 10 升级到 Windows 11 23H2 的用户不会遇到音频输出问题。此外注意到,Windows 11 24H2 还存在另一个与音频相关的 Bug,会导致系统以 100% 的音量播放声音,微软仍在努力修复该问题。
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