12 月 19 日消息,Windows 11 的一些功能颇受游戏玩家青睐,然而其中一个功能出现了问题,迫使微软不得不阻止更多用户升级到最新的 Windows 11 24H2 版本。

Win11 24H2 再现游戏兼容性问题,微软暂停向部分设备推送更新  第1张

在微软官方 Windows 健康仪表板网站上发布的一份新的支持文档中,微软披露,他们发现 Auto HDR(一项将 SDR 内容在兼容硬件上转换为 HDR 以改善视觉效果的系统功能)存在一个漏洞,会导致游戏显示不正确的颜色,甚至完全卡死并停止响应。

微软尚未明确指出哪些设备配置或哪些游戏受到该漏洞的影响。目前已知的是,唯一的解决方法是关闭 Auto HDR。根据问题描述,微软对所有启用了 Auto HDR 功能的 Windows 11 系统都屏蔽了 24H2 系统的更新:

为了保障您的更新体验,我们对启用了 Auto HDR 的设备应用了兼容性屏蔽(compatibility hold)。这些设备将无法通过 Windows 更新发布渠道安装 Windows 11 24H2 版本。使用 Windows Update for Business 报告的 IT 管理员可以使用其安全 ID:55382406 来检查此问题。

重要提示:我们建议您在问题解决之前,不要尝试使用 Windows 11 安装助手或媒体创建工具手动更新到 24H2 版本。

在微软致力于解决此问题的同时,建议希望更新到 Windows 11 24H2 版本的用户关闭 Auto HDR。可以通过导航到“设置”>“系统”>“显示”>“使用 HDR”,然后关闭“自动 HDR”功能来完成此操作。

注意到,这并非微软首次确认 Windows 11 24H2 中出现游戏问题,10 月 1 日发布更新时,微软就曾通知用户,更新后使用 Easy Anti-Cheat 反作弊软件的游戏会出现蓝屏死机。此外,《狂野飙车 8》等游戏也会停止响应。之后微软透露,某些育碧游戏与 Windows 11 24H2 存在兼容性问题。虽然其中一些游戏已经收到了补丁,但仍有一些游戏与最新的 Windows 11 版本不兼容。现在,Auto HDR 问题又为此增添了新的麻烦。