12 月 19 日消息,Windows 11 的一些功能颇受游戏玩家青睐,然而其中一个功能出现了问题,迫使微软不得不阻止更多用户升级到最新的 Windows 11 24H2 版本。
在微软官方 Windows 健康仪表板网站上发布的一份新的支持文档中,微软披露,他们发现 Auto HDR(一项将 SDR 内容在兼容硬件上转换为 HDR 以改善视觉效果的系统功能)存在一个漏洞,会导致游戏显示不正确的颜色,甚至完全卡死并停止响应。
微软尚未明确指出哪些设备配置或哪些游戏受到该漏洞的影响。目前已知的是,唯一的解决方法是关闭 Auto HDR。根据问题描述,微软对所有启用了 Auto HDR 功能的 Windows 11 系统都屏蔽了 24H2 系统的更新:
为了保障您的更新体验,我们对启用了 Auto HDR 的设备应用了兼容性屏蔽(compatibility hold)。这些设备将无法通过 Windows 更新发布渠道安装 Windows 11 24H2 版本。使用 Windows Update for Business 报告的 IT 管理员可以使用其安全 ID:55382406 来检查此问题。
重要提示:我们建议您在问题解决之前,不要尝试使用 Windows 11 安装助手或媒体创建工具手动更新到 24H2 版本。
在微软致力于解决此问题的同时,建议希望更新到 Windows 11 24H2 版本的用户关闭 Auto HDR。可以通过导航到“设置”>“系统”>“显示”>“使用 HDR”,然后关闭“自动 HDR”功能来完成此操作。
注意到,这并非微软首次确认 Windows 11 24H2 中出现游戏问题,10 月 1 日发布更新时,微软就曾通知用户,更新后使用 Easy Anti-Cheat 反作弊软件的游戏会出现蓝屏死机。此外,《狂野飙车 8》等游戏也会停止响应。之后微软透露,某些育碧游戏与 Windows 11 24H2 存在兼容性问题。虽然其中一些游戏已经收到了补丁,但仍有一些游戏与最新的 Windows 11 版本不兼容。现在,Auto HDR 问题又为此增添了新的麻烦。
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