12 月 18 日消息,微软昨日(12 月 17 日)更新 Feedback Hub 帖子,承认没有完全修复桌面端 Outlook 的“0x80049dd3”错误代码,状态从“已修复”再次调整为“正在调查”。

根据 Windows 用户反馈,在尝试登录 Outlook 桌面应用时,会频繁遇到“0x80049dd3”错误代码,导致无法正常访问邮件。该问题似乎仅限于 Windows 版 Outlook 桌面应用,安卓版用户未报告类似情况。

Outlook 登录故障持续,微软承认问题未完全解决  第1张

Outlook 登录故障持续,微软承认问题未完全解决  第2张

部分用户详细描述了遭遇的问题:一位 Surface Pro 11 用户表示,点击邮件时会弹出 Outlook 界面,要求选择或添加账户,选择现有账户后,系统提示需要重新登录,并最终弹出错误代码。

Outlook 登录故障持续,微软承认问题未完全解决  第3张

微软最初在 Feedback Hub 平台上表示问题已修复,但随后又重新开启调查,承认问题仍然存在。

援引新闻稿报道,Feedback Hub 上相关帖子的“我也有这个问题”按钮从最初的 82 人激增至 132 人,Microsoft 社区论坛上也有大量用户反映相同问题。