12 月 12 日消息,微软于 12 月 10 日更新支持文档,宣布已修复部分扫描仪 USB 连接故障,并解除了 Windows 11 24H2 版本的升级限制。

曾于 11 月 25 日报道,微软承认 Windows 11 24H2 的 eSCL 协议存在故障,设备未能在需要时从 eSCL 模式切换到 USB 模式,导致扫描仪驱动程序无法匹配,从而引发连接问题。

该问题影响了独立扫描仪以及其他支持 eSCL(电子扫描仪通信语言)免驱动扫描协议的设备,如多功能打印机、传真机、调制解调器等。

微软修复扫描仪 USB 连接问题,解除 Win11 24H2 升级限制  第1张

微软表示已通过 2024 年 12 月 10 日发布的 Windows 更新(KB5048667)及更高版本解决,此前受影响的用户在安装该更新之后,会在 48 小时内接收到 Windows 11 版本 24H2 更新。