女子网购一只9万多元的手镯，因佩戴效果不佳申请退款，在拍摄手镯视频并得到商家确认后，商家指定物流企业取件并运输，之后，商家却以手镯出现划痕为由拒绝退款。12月12日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从上海市第一...